Dokumenty prawne
Obowiązuje od: 1 stycznia 2026 · Wersja: 3.1
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego działającego pod adresem www.kosmetykimagistralne.pl, prowadzonego przez Kosmetyki Magistralne Sp. z o.o., ul. Złota 59, 00-120 Warszawa, KRS: 0000123456, NIP: PL 123 456 78 90.
Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego regulaminu. Regulamin dostępny jest nieodpłatnie na stronie internetowej w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
Korzystanie ze sklepu nie wymaga rejestracji. Rejestracja konta jest dobrowolna i bezpłatna. Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych danych i ochrony hasła przed nieuprawnionym dostępem.
Sklep zastrzega sobie prawo do usunięcia konta użytkownika naruszającego postanowienia regulaminu.
Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Przyjęcie zamówienia do realizacji potwierdzane jest e-mailem wysłanym na adres podany przez kupującego.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez sklep. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku niedostępności towaru lub błędów technicznych.
Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) wyrażonymi w polskich złotych (PLN). Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów.
Dostępne metody płatności: karty płatnicze, BLIK, PayU, przelew bankowy, PayPal. Termin płatności to 3 dni robocze od złożenia zamówienia (dla przelewów).
Dostarczamy wyłącznie na terytorium Polski. Czas dostawy wynosi 1–2 dni robocze od momentu wysłania przesyłki. Szczegółowe informacje o kosztach i metodach dostawy dostępne są na stronie Dostawa i zwroty.
Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w ciągu 30 dni od daty otrzymania towaru (termin ustawowy to 14 dni, my oferujemy wydłużony termin).
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy złożyć jednoznaczne oświadczenie, np. wysyłając e-mail na adres [email protected]. Zwrot towaru powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od złożenia oświadczenia.
Uwaga: Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku produktów otwartych lub noszących ślady użytkowania ze względów higienicznych.
Sprzedawca odpowiada za wady fizyczne i prawne sprzedanego towaru na zasadach określonych w Kodeksie Cywilnym. Reklamacje należy zgłaszać na adres [email protected] lub pisemnie na adres siedziby.
Rozpatrzenie reklamacji następuje w ciągu 14 dni od daty jej zgłoszenia. O decyzji Kupujący zostanie poinformowany drogą elektroniczną lub pocztową.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
Spory wynikające z realizacji umów sprzedaży będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby sprzedawcy lub przez sąd właściwy dla miejsca zamieszkania konsumenta.
Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie po upływie 14 dni od daty publikacji zmienionego Regulaminu na stronie.